双11即将到来,电商纷纷开启狂欢模式,而传统零售业却加速了关店的步伐。
记者日前获悉,华润旗下健与美零售连锁店“采活”自9月1日起陆续停止旗下门店对外营业;区域零售龙头企业人人乐最新公告称,计划本年度关闭15家业绩不佳的门店;沃尔玛将关闭30%的中国门店;百丽鞋业从今年3月初至8月末,仅中国大陆市场,鞋类门店净减少就达424家……
零售业内再掀关店潮已成不争的事实,一定程度上反映了零售行业的困境。受市场低迷、电商冲击、租金和人工成本攀升等因素的影响,传统零售企业的生存空间不断被压缩。面对如此严峻的形势,零售企业纷纷尝试转型,寻找新出路。
新快报记者 陈琳/文 王云涛/图
A 纷纷关闭门店 业绩不佳淘汰
联商网统计数据显示,今年上半年,主要零售企业在国内共关店120家,其中百货业态关闭25家,超市业态关闭95家。业绩不佳和战略结构调整是关店的主要原因。
9月26日,人人乐发布对《关于公司计划关闭处置部分门店的议案》的独立意见,称公司面临持续恶化的市场环境,在本年度内关闭处置部分销售持续下滑,长期亏损且扭亏无望、转型困难的门店的计划符合公司的实际情况,有利于公司快速推动战略转型,有利于公司的持久发展,同意该事项。
华润方面给新快报的回应称,关闭采活是因为公司业务调整。顾客在店铺购买的商品如有任何问题或需要售后服务时,请在2015年12月31日前咨询办理。
与同类竞争对手屈臣氏和万宁相比,采活的名气较小,商品的丰富程度也不及前两者。有业内人士认为,采活在商品陈列、货品管理、库存管理等方面也存在问题,经营业绩不佳导致关店。
万达百货也在全国关闭了46家店,去年底其共有99家门店。尽管万达百货和大歌星在过去几年进行了快速扩张,但受电商冲击、租金和人力成本上升等影响,万达百货并没有获得理想的发展。万达集团董事长王健林曾坦言,万达百货多数门店处于亏损状态。
除了国内的企业,外资零售企业在中国的处境也不甚乐观。英国零售巨头玛莎百货此前确认,于今年8月前关闭其在中国15家门店中的5家;美国著名快餐集团麦当劳也表示今年将在全球关闭700家门店,其中在中国约关闭表现不佳的80家门店;法国零售大鳄家乐福近日也陆续冒出关店的消息。
B 线下消费疲软 线上增长较快
业内人士认为,关闭业绩不佳的门店目的在于止损,是公司的正常调整行为,但当关店成为普遍现象时,说明零售业整体陷入了困境。他认为线下零售业遭遇的最大困难来自消费的疲软。而与线下消费疲软形成鲜明对比的是,线上消费继续保持较快增长。
统计局数据显示,今年前三季度,全国网上零售额25914亿元,同比增长36.2%。另一方面,根据Wind数据,截至10月29日,56家发布三季度财报的零售企业中,仅有26家实现了净利同比增长。广州两大上市百货公司的广州友谊和广百百货最新发布的三季度业绩也不理想。广州友谊前三季度营收6.23亿元,同比减少16.56%;净利润0.41亿元,同比下跌5.89%。广百百货三季度营收54.40亿元,同比下跌3.9%;净利润1.64亿元,同比增长8.72%。
在线下消费乏力的情况下,不断攀升的租金、人工成本无疑是雪上加霜。以广州天河区为例,记者了解到,目前天河城首层铺租每月为2000-3000元/平方米,天河又一城铺租每月也要1000-2000元/平方米。这意味着在天河商圈开一家200平方米的店,每月光铺租至少要40万元。
位于天河区六运小区的服装小店老板李女士告诉记者,小店每月光是租金物业水电费和人工成本就高达6万元,每天要净赚近2000元才能保本。如果在周边开一家几百平方米的大店,每月光是租金、人工就要上百万元。“这些成本每年都在攀升,但生意却不见好,即使知名品牌也不一定能承受。”
人人乐董事长何金明认为,传统零售业的大卖场业态已经进入拐点期。成本上升过快,包括高人力、高租金、高管理费用,此外在营收增长上遭受了快速增长的电商的挑战,这种挑战在一线城市已经凸显。
C 线上加码电商 线下布局社区
面对零售业低迷的现状,许多传统零售企业开始寻找新的出路。其中,“拥抱互联网”是多数零售企业的共同选择。以广州众百货为例,不仅纷纷开通支付宝、微信等移动端支付,还加强了自建网站的打造。10月19日,摩登百货宣布再次对摩登网进行改版,将“摩登网”定位为一家专门做促销的网站,主打摩登名品促销和限时抢购。广百旗下的“广百荟”则新推出了“广百荟跨境购”跨境商品线上购物频道。
大型连锁超市也加码角逐电商。大润发推出面向全国各大品牌厂商在线入驻开店的“飞牛商城”,华润万家电商平台“e万家”上线,沃尔玛全资控股1号店……竞争已从线下拓展到了线上。
不过,在知名商业专家黄文杰看来,目前传统零售业转型还没有一个成功的模式。不过在众多形式中,线上线下企业融为一体最被看好,可在发挥各自优势的基础上将利益共同化、最大化。如果光靠自己,需要耗费较多的时间和精力,反而不利于竞争。
此外,布局社区也是部分传统零售业的选择。华润万家大力发展社区便利超市,并推出以生鲜和食品为主的乐购express加码便利超市;沃尔玛继珠海乐世界项目之后,在南昌启动了华中地区的首个社区型购物中心项目;人人乐也设立了社区超市事业部,并将原大卖场事业部旗下一些小店改造成了社区超市……
零售业专家陈岳峰指出,与大卖场业态相比,小业态不用被高成本拖累,反而能迅速覆盖城区主要网店,同时满足社区的精准需求,可以作为未来商超企业转型的突破方向。
(原标题：零售业再掀关店潮 加码电商布局社区寻出路)
