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智能家居热度不减 显五大隐忧

来源:中国电子报 | 发布时间: 2016/3/21 9:56:57
 
  2016年3月9日~12日,“中国家电及消费电子博览会”(简称AWE2016)在上海举行。今年AWE的主角虽然没有变化,但其主题已经明显从传统家电转向了智能家居。在AWE的七个展馆中,智能家居展馆显得格外热闹,其他六个展馆的产品也与智能家居密切相关。智能家居行业的热度不减,但其资本、市场却显黯淡,这种反差显示出智能家居行业目前存在的一些隐忧。
 
  标准不一
 
  目前各大公司通信协议不共享、云端数据各自为政,限制了智能家居的发展。
 
  由于标准不统一,通信协议又不共享,智能家居目前连简单的互联互通都成为一大难题,这对于用户体验智能家居产品带来极大的不便。因为用户一般是根据需求、喜好等因素购买多个品牌的智能产品,而不会因为智能系统购买单个品牌的产品。智能家居从业者黄鉴表示,如果用户买到两个竞争对手的产品,只能独立运作,是无互联互通可言的。
 
  多种标准对于家电厂商来说,也会增加成本。华为消费者BG战略合作总监王琳表示,由于连接标准不统一,一个家电厂商为了提升产品在市场中的竞争力,就会尽可能多的符合不同的连接标准,无形中增加投入。据透露,为了更好的和其他设备做连接,长虹每一台电视都会增加几十元的成本。
 
  目前,大多数厂商倾向于无线连接,但蓝牙和WiFi没有通用标准,而且WiFi耗能较高。ZigBee虽然功耗低,采用Mesh网络,拥有完整的协议,但是其缺点也十分明显。TCL智能家居总经理王钢透露,ZigBee已经更新到了3.0,没有什么实质性的革新,无论是从覆盖范围、成本来看,还是从实际效果来看,皆不具备优势。
 
  其实,互联互通不只是单纯的技术问题,因为没有一家公司可以解决所有的问题,也没有一个用户只购买一家公司的产品。斑点猫品牌总监胡夷琛表示,目前各大公司通信协议不共享、云端数据各自为政,限制了智能家居的发展,所以为了打通障碍,建立行业标准显得尤为重要。国家物联网标准专家张俊认为,应该先建立智能家居行业的地方标准,然后逐渐推动国家标准的建立。例如,深圳的《智慧城市系列标准》已经开始试行,而且向海南、沈阳、上海等地推广,有利于推动国家行业标准的建立。
 
 
  平台混乱
 
  目前这些智能家居平台都相对封闭,都是以我为主的开放,平台数据不愿意交换。
 
  在AWE上,各个厂商都推出了自己的智能家居平台,美的的M-Smart智慧家居系统、格兰仕的G+智能平台、海尔的U+智慧生活2.0等。目前这种平台混战局面并不利于智能家居行业的发展,如果用户购买多个产品,就需要操控多个APP,这降低了智能家居产品的体验感。
 
  其实,巨头早已布局智能家居平台。国外,除了三星的SmartThings、苹果的HomeKit,谷歌、亚马逊也在积极布局智能家庭平台。国内的BAT对智能家居平台的打造也不遗余力,阿里的阿里云、腾讯的微信、百度的百度云都在接入各种智能家居产品。南京物联公司技术市场总监邓永潮表示,这些互联网公司的进入,有利于智能家居的概念在日常生活中渗透,推动物联网的发展,给智能家居带来大量流量,让人们对智能家居有更多的了解。
 
  王钢认为,目前这些智能家居平台都相对封闭,都是以我为主的开放,平台数据不愿意交换,最为可笑的是,居然还有平台要求以终端换终端的。其中,京东相对开放,阿里还是封闭,离真正的开放还很远。
 
  但是智能家居平台最终还是以大公司为主导。ZigBee中国成员组技术组博士张宇宁表示,平台将由大公司主导,而小公司主要做产品,小公司的影响力无法与大公司的相抗衡。例如,像BAT给用户一点点补贴,用户都会花大把精力尽量去争取,这如果放到小公司是不可想象的,所以这些大公司在市场中凭借其碾压性的影响力几乎可以压倒一切。
 
  安全难解
 
  为了降低安全风险,有些智能家居产品可以不联网,仅使用本地网络。
 
  没有安全就没有智能家居,智能家居产品与安全密不可分,安全概念涉及开关、电器、传感器、门锁等。邓永潮认为,智能家居产品不是玩具,不是随时更换的产品,如果在行业初期不考虑的话,等行业成熟了会变成大麻烦。但国人更多关注金融和信息的安全,对家庭生活中的安全隐患不太注重,如何才能提高智能家居的安全性,将隐患扼杀在开始之前呢?
 
  TI中国业务拓展经理姜辉认为,软件加密耗时,可能被破解,所以可以通过硬件加密引擎对芯片底层加密,增加安全性。姜辉还指出,以前的WiFi版本欠安全,很容易让连接的手机裸奔,相关数据容易被截获,但WiFi4.2会有针对性地做一些规范,提升安全性。
 
  此外,要保证安全,针对智能家居的云平台也显得尤为关键。云智易市场总监戴筱倩表示,为了防止数据泄露,保护用户隐私,云平台安全级别会提升到网银级别。同时,相关数据不捆绑在IaaS层上,把数据放在PaaS层上,更加灵活,可以根据情况随时平滑迁移。
 
  而且更为重要的是,为了降低安全风险,有些智能家居产品可以不联网。张宇宁指出,不是所有的智能家居产品都需要联网,除了娱乐部分产品需要联网之外,功能类产品不需要远程操控的,可以不联网,使用本地网络就可以了。
 
  除了针对单个环节确保安全性之外,还有些厂商提出一套安全解决方案。王琳表示,华为去年推出的Hilink拥有五层安全保证,从账号到控制,再到入网、传输、云端,都相应地设置安全关卡。例如,在传输安全方面,采用265位加密进行数据传输。
 
  痛点缺失
 
  现在智能家居产品大多是伪需求,如果要让智能家居产品落地,必须抓住用户痛点。
 
  互联网解决的是人与信息的交互,而物联网解决的是人与信息、物的交互。胡夷琛表示,很多公司不了解物联网要做什么,更不知道给用户带来什么,只是将产品简单地连接,用户当然不买单。
 
  邓永潮认为,现在智能家居产品大多是伪需求,如果要让智能家居产品落地,必须抓住用户痛点,让用户拥有好的体验,扩大产品的影响力。但是用户的痛点在哪里?
 
  姜辉表示,虽然现在说不出用户的痛点在哪里,但是市场的需求是永远存在的,关键是需要一个像苹果手机一样的领导性产品出现,牵引整个智能家居产品发展,让用户主动去寻求体验,而不是被动地去接受一个单品。目前点对点的单品更容易落地,可以培养用户对智能硬件和智能家居的概念,有些有亮点的单品甚至可以带动行业发展,培养用户对智能家居认知。
 
  但是单品无法代表智能家居的全貌,张俊认为,智慧家庭是半成品,必须事先安装,而不是事后补充,所以智能家居公司可以和家装、房地产公司合作,将智能家居产品推向市场前端。
 
  智能家居从业者黄鉴透露,他们会定期举行线下活动,让装修公司、业主尽可能地接触智能家居,让他们对智能家居形成一定的认知。同时,他们在家装市场设置了智能家居的展示厅,让更多的人接触智能家居产品。京东智能也在AWE现场上,正式发布京东微联“智慧家”战略,并联手家装公司东易日盛推出首个落地C端的智能家居解决方案。
 
  除了以上四大隐忧之外,还有一个隐忧是国内缺乏嵌入式操作系统。张俊透露,当年他曾向华为建议研发,当时嵌入式操作系统被认为是噱头,但是华为去年终于有所行动,认识到嵌入式操作系统是一个生态,必须要有人去跟。因为如果安卓不开放了,对中国来说将是灭顶之灾。 
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