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“非常小器”的家长梁伯强

来源:龙虎网-江苏商报 | 发布时间: 2011/9/14 14:49:47

  本网讯 “谁能说出世界上指甲钳最大的品牌是什么?”他喜欢提这样简单的问题,“可谁又能缺少指甲钳呢?这就是市场的空白点。”

  

  “非常小器”的家长梁伯强

  这个人,就是“非常小器”的家长、中山圣雅伦日用制品有限公司董事长梁伯强。他的梦想就是要占据这个空白,把一个“大老板看不起,小老板做不来”的产业做出点名堂出来。

  如今的事实是,“非常小器”牌指甲钳号称占有中国指甲钳市场65%的份额,成为当之无愧的隐形冠军。

  2009年,著名摇滚歌星迈克尔杰克逊去世。让中国人颇有遗憾的是,杰克逊从来没有在中国进行过演出,而他在22年前仅有的一次中国内地之行,因此而显得备受关注。1988年,杰克逊取道澳门参加了一次“中山一日游”,7月初,此事被《中山日报》《中山商报》大篇幅地报道。

  2009年7月4日,《中山日报》读者和歌迷发起“再见MJ”迈克尔杰克逊追思会,重走迈克尔杰克逊的中山之旅。

  “非常小器”非常漂亮地利用了这次活动。他们把杰克逊的舞蹈典型动作印在指甲钳上,并用精美包装装好,作为中山日报社的贵重礼品送给嘉宾。这种由“非常小器”出品的纪念杰克逊的指甲钳“全球只有2009个”。因此,其价格被标注为99元这比一只同款式的普通指甲钳贵了4倍以上。

  梁伯强说:“普通指甲钳都是地摊货,是低附加值的产品,很难做大市场。我们走出了完全不同的一条道路,只走团购、走礼品,而且还是有策划、有创意的团购。”

  挖掘有纪念价值的热点素材,并设计出传播相关主题的指甲钳,这已成为“非常小器”的经常性营销手段。比如,哪家单位要举行产品发布会或客户答谢会等活动,“非常小器”就可能向这样的企业推销他们的指甲钳产品。这样的营销模式,给企业开拓的市场蓝海在于,指甲钳不再仅仅是生活用品,更多表现为文化收藏品,再加上真正的使用者不需花钱购买,所以对于他们来说这类商品重复消费的可能性很大。而购买者则因为赠送的效用大于成本,他们乐于为消费者买单。

  在许多经营者眼里,指甲钳是个夕阳产业,以前国内曾涉入此行的企业大多停产。梁伯强同样为这个夕阳产业的销售渠道进行了不少摸索。在传统渠道经历了较为艰辛的开拓后,随着产品定位的调整,梁伯强发现了更有效的营销模式点对点营销,与平常的点对点营销不同的是,这种营销模式基于“150商圈”理论。

  “150商圈”是什么?梁伯强解释说,人类记忆学的研究表明,每个人能记得住并且经常使用的人脉关系,大约为150人。而这150人的核心客户,能顶得过150家销售门店。

  梁伯强的核心客户最早是在他作为演讲嘉宾时,认识的听众。早在2003年前后,北京某家营销资讯机构组织了“隐形冠军”题材的系列巡回讲座。梁伯强在这次培训中发现,那些抱着学习心态来听讲座的中小企业老板们,除了对梁伯强的营销理念有兴趣,对他的产品同样也有着浓厚兴趣。

  他们成了梁伯强的客户资源。对于这部分客户资源如何开发,他构建了一个客户关系管理系统,由他的销售人员来进行管理和维护。为了方便实现这种运作,梁伯强请来一位电脑高手,开发了一套“crm150”客户关系管理软件。这套软件除了能实现对客户的售后服务外,还能实现对客户的市场需求跟踪。

  公司的销售员每个人负责维护150个潜在客户,但如何确保有更多的潜在客户被发现?梁伯强又想出了另一高招办商学院。企业办商学院,这在中山近年来成为一种“时尚”,而梁伯强则是“先行者”之一。公司专门用来培育员工“老板”的圣雅伦学院,学员是经过筛选的加盟商,他们在开店前须学习营销模式并“成功维护约100名客户资源”。

  加盟店模式让“150商圈”的效应以倍数累加,目前圣雅伦学院已招收学员数百名。

  在金融危机期间,非常小器还鼓励员工在网上开网店,销售公司指甲钳系列产品,利润归属员工。员工们积极利用在年轻人中流行的信息工具包括QQ、MSN、博客、人人网、E-mail、网站链接等宣传,一举度过了难关。

 

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